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Le coaching n'est pas une comp+®tence inn+®e ni une solution universelle. Pour bien coacher leurs subordonn+®s, les managers et les leaders doivent s'appuyer sur diff+®rentes techniques adapt+®es aux besoins de chaque employ+®. Lisa Gates coache les managers et les leaders en difficult+® pour leur pr+®senter les trois principaux types de coaching (am+®lioration de la performance, d+®veloppement professionnel et soutien aux +®l+®ments performants) et les diff+®rentes techniques +á appliquer pour g+®n+®rer des r+®sultats. Elle vous montre +®galement comment +®viter les pi+¿ges du coaching et comment vous exercer dans votre r+¦le de coach. Les sc+®narios inclus dans la formation vous aideront +á mieux comprendre comment ces le+ºons sont appliqu+®es au bureau, qu'il s'agisse de coacher pour am+®liorer les performances, d'aider quelqu'un +á faire un choix de carri+¿re d+®licat ou encore de r+®soudre des conflits +®pineux entre plusieurs collaborateurs.