Anmeldung im Leserkonto
Bei "Ausweisnummer" geben Sie bitte Ihre 9-stellige Leserausweisnummer ein.
Das Passwort bei der Erstanmeldung ist für alle ab dem 07.01.2020 erstellten Leserausweise eine Kombination aus den Anfangsbuchstaben Ihres Vor- und Nachnamens, Ihres Geburtsjahres und von zwei Ausrufezeichen nach diesem Muster:
<AnfangsbuchstabeVorname><AnfangsbuchstabeNachname><Geburtsjahr><Ausrufezeichen><Ausrufezeichen>
Beispiel: Yasemine Mustermann, geboren 1963. Passwort bei der Erstanmeldung: YM1963!!
Das Passwort bei der Erstanmeldung für alle vor dem 07.01.2020 erstellten Leserausweise ist das Geburtsjahr nach dem Muster <jjjj>.
Beispiel: Passwort = 1963
Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir dringend, nach der ersten Anmeldung das Passwort zu ändern und regelmäßig zu aktualisieren: Ihr neues Passwort muss mindestens 8-stellig sein und Sonderzeichen enthalten. Hinweise zu sicheren Passworten finden beispielsweise auf der Seite des Bundesamtes für Sicherheit in der Informationstechnik oder unter Datenschutz.org. Wenn Sie Ihr Passwort bereits geändert und vergessen haben, gibt es zwei Möglichkeiten: sofern eine Mailadresse bei uns hinterlegt ist, können Sie über "Passwort vergessen?" ein neues Passwort anfordern. Wenn keine Mailadresse vorhanden ist oder Ihr Benutzerkonto gesperrt wurde, wenden Sie sich bitte telefonisch oder vor Ort an uns.
Sollten Sie sich trotzdem nicht im Leserkonto anmelden oder keine Verlängerungen vornehmen können, überprüfen Sie bitte die Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers, Ihres Firewalls, benutzen Sie einen anderen Internetbrowser oder aktualisieren Sie Ihren Internetbrowser auf die neueste Version.
Verlängerung der Leihfristen
- Die gewünschten Medien per Häkchen links auswählen
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Medien verlängern"
- Klicken Sie danach auf "Verlängerung durchführen"
- Wenn Sie eine Mailadresse hinterlegt haben, erhalten Sie danach eine Bestätigungsmail
Überprüfen Sie danach, ob die Leihfristen Ihren Wünschen entsprechen. Im Zweifel sind Sie nachweispflichtig. Wenn Ihre Mailadresse im Leserkonto angegeben ist, erhalten Sie (und wir) eine Bestätigungsmail über die erfolgreich von Ihnen vorgenommenen Leihfristverlängerungen. Nicht verlängert werden können die Leihfristen von Medien, die vorgemerkt sind, die Sonderleihfristen haben (Weihnachtsbücher), deren Leihfrist bereits seit 7 Tagen überfällig ist oder die schon zweimal verlängert wurden. Allgemeine Informationen zu den Leihfristen und Verlängerungsmöglichkeiten finden Sie hier.
Vormerken von Medien
Wenn Sie Medien vorbestellen wollen, klicken Sie bitte auf "Vorbestellen". Sie erhalten von uns per Mail (ohne Mailservice: per Post) eine Nachricht, wenn das vorbestellte Medium für Sie eingetroffen ist. Auch Ihr Leserkonto informiert Sie über den aktuellen Status Ihrer Vormerkung. Sie können Vormerkungen auch jederzeit wieder löschen, sofern sie noch nicht bei uns eingetroffen sind.
Beachten Sie bitte, dass jede Vorbestellung 1,00 € kostet und vorbestellte Medien innerhalb von 14 Tagen abgeholt werden müssen. Vormerkungen von Zeitschriften sind kostenfrei. Medien, die im Haus und damit "Verfügbar" sind, können nicht vorbestellt werden.