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C+¦mo construir la lealtad del cliente

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Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Mart+¡nez, Marc Alonso
Jahr: 2020
Verlag: LinkedIn
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Descubre, gracias a este curso, c+¦mo sorprender a tus clientes y superar sus expectativas ofreci+®ndoles siempre un poco m+ís de lo que esperan. Aprende a clasificar a tus clientes seg+¦n su valor, no solo por los beneficios que estos generan, y cu+¡dalos mejor para conseguir que vuelvan, escuchando sus opiniones y trat+índoles de una forma distinta a como lo hace tu competencia. Entiende por qu+® hay clientes que recomiendan encarecidamente a otras empresas sin obtener, aparentemente, nada a cambio, o por qu+® hay clientes dispuestos a pagar m+ís por un mismo producto solo por el hecho de comprarlo en tu empresa.

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Verfasser: Suche nach diesem Verfasser Mart+¡nez, Marc Alonso
Jahr: 2020
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