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Alle Organisationen suchen nach der perfekten Metrik - dem einen Datenpunkt, der verr+ñt, wie man zum Erfolg kommt. Unternehmen k+Ânnen bei eigenen Messungen eine Menge Fehler machen, aber bessere Metriken zu entwickeln ist eine echte Herausforderung. In diesem Kurs erl+ñutert Eddie Davila, warum Leistungsmessung so wichtig ist. Er hebt einige der g+ñngigen Fehler hervor, die bei der Messung der Unternehmensleistung auftreten. Er erkl+ñrt, was eine gute Metrik ausmacht, wie Sie das aktuelle Messsystem bewerten und herausfinden, ob es zu Ihren Unternehmenszielen passt, und wie Sie ein Messsystem neu entwickeln und testen k+Ânnen. Nebenbei geht es um die Bedeutung von Tools zur Datenvisualisierung wie Dashboards und Infografiken. (+£bersetzung des Kurses aus dem Englischen: Claudia Koch)