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Tout client potentiel va r+®sister face +á un commercial. Le client va alors s'opposer avec des objections. Comment r+®agir face +á une objection ? Quels sont les diff+®rents types d'objections auxquels vous allez +tre confront+® ? Dans cette formation, abordez les grandes cat+®gories d'objections telles que les objections r+®elles, status quo, prix et bien d'autres. Philippe Massol fait part de ses exp+®riences et conseils +á tous les commerciaux et collaborateurs devant faire face +á une client+¿le en opposition. Ainsi, vous conna+«trez les r+®ponses aux objections les plus courantes et vous rebondirez plus facilement pendant les entretiens de vente. Vous +®viterez alors des situations parfois d+®sagr+®ables et vous saurez faire face aux clients ou acheteurs d+®stabilisants.