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Niemand ++berbringt gerne schlechte Nachrichten. Aber wenn Sie es schon tun m++ssen, dann sollten Sie dies so schonend und zugleich so effektiv wie m+Âglich machen. Corinna Kriesemer hilft Ihnen in diesem Video-Training zun+ñchst die richtige Haltung zu dieser Aufgabe zu finden. Anschlie+ƒend lernen Sie die gezielte Vorbereitung auf die +£bermittlung der schlechten Nachricht kennen und erfahren, worauf Sie in der Durchf++hrung besonders achten sollten. Konkrete Tipps f++r die Praxis runden dieses Training ab.