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La r+®ussite d'un projet d+®pend fondamentalement de l'implication de ses acteurs. Nous devons identifier leurs besoins afin de mettre leurs qualit+®s au service de la performance. Dans ce cours, vous analyserez l'acteur dans sa globalit+® et sa singularit+®, et vous verrez comment le manager de mani+¿re efficace et respectueuse. Jean-Marc Pairraud s'adresse ainsi aux responsables du personnel et aux chefs d'+®quipe pour les aider +á comprendre la dynamique et la motivation des acteurs d'un projet.