Zweigstelle	Standorte	Status	Vorbestellungen	Frist
Zweigstelle: Onleihe	Standorte:	Status: Nur online verfügbar	Vorbestellungen: 0	Frist:

En mati+¿re de n+®gociation, il est possible d'am+®liorer les r+®sultats de fa+ºon spectaculaire en changeant d'+®tat d'esprit et en essayant de r+®soudre un probl+¿me au lieu d'essayer de gagner une bataille. Dans cette formation, Lisa Gates, coach en leadership, experte en n+®gociation et auteure, pr+®sente les comp+®tences cl+®s de la n+®gociation raisonn+®e pour obtenir +á coup s++r des r+®sultats gagnant-gagnant. D+®couvrez une strat+®gie +®tape par +®tape pour n+®gocier au quotidien au travail, que ce soit pour demander une augmentation ou une promotion, proposer des id+®es ou r+®soudre des conflits. Lisa couvre diff+®rentes techniques - questions de diagnostic, ancrage, cadrage et +®tiquetage - qui aident +á sortir de l'impasse et +á satisfaire tous les partenaires. Tout au long de ce processus, d+®couvrez comment pr+®parer une n+®gociation, gagner en influence, entrer dans la zone d'accord, m+me lorsque vous devez dire non, et n+®gocier +á distance par t+®l+®phone ou par e-mail. Lisa vous fait aussi part de ses meilleurs conseils et astuces de n+®gociation et vous propose des fiches pour mettre en pratique vos comp+®tences.