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N+úo importa se voc+ trabalha com produtos, vendas, contabilidade, TI ou marketing: a capacidade de conquistar apoio emocional +® fundamental para aumentar o sucesso das iniciativas e projetos que voc+ lidera. Neste curso, as coaches de lideran+ºa Lisa Earle McLeod e Elizabeth McLeod compartilham como determinar quais situa+º+Áes requerem apoio emocional, com quem se envolver e o que dizer. Elas explicam como reagir +ás pessoas que n+úo se entusiasmam com nossas iniciativas e como podemos neutralizar os pessimistas. Al+®m disso, elas indicam como se recuperar rapidamente de contratempos e manter o entusiasmo no longo prazo.