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E-Mails sind f++r die meisten von uns aus der beruflichen und privaten Kommunikation nicht mehr wegzudenken. Aber viele Mails kommen beim Empf+ñnger nicht oder nicht richtig an - und das hat nichts mit der Technik zu tun. In diesem Video-Training erfahren Sie, warum Sie sich ab und zu die Frage "Mail oder nicht Mail" stellen sollten. Sie lernen, worauf Sie achten sollten, damit die Botschaft Ihrer Mails beim Empf+ñnger ankommt. Und schlie+ƒlich machen Sie sich Gedanken dar++ber, was eigentlich passiert, nachdem Sie auf "Senden" gedr++ckt haben.