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Quando o assunto +® negocia+º+úo, transformar a mentalidade de "uma batalha a vencer" para "uma conversa para resolu+º+úo de problemas" pode melhorar drasticamente os resultados. Neste curso, a coach de lideran+ºa, especialista em negocia+º+Áes e autora Lisa Gates demonstra as principais compet+ncias da negocia+º+úo baseada em interesses, visando sempre resultados vantajosos para ambas as partes. Aprenda uma estrat+®gia passo a passo para negociar quest+Áes do dia a dia no trabalho, como pedir um aumento ou promo+º+úo, apresentar ideias e resolver conflitos. Lisa aborda t+®cnicas como perguntas de diagn+¦stico, ancoragem, formula+º+úo e identifica+º+úo, que ajudam a lidar com impasses e a gerar satisfa+º+úo nos dois lados da mesa de negocia+º+úo. Em sua jornada, aprenda a se preparar para uma negocia+º+úo, cultivar sua influ+ncia, entrar em uma zona de acordo mesmo quando precisar dizer "n+úo" e fazer negocia+º+Áes +á dist+óncia por telefone ou e-mail. Lisa tamb+®m apresenta suas melhores dicas e truques de negocia+º+úo e disponibiliza planilhas para praticar suas compet+ncias.