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Sur quoi repose l'efficacit+® commerciale ? Sur un v+®ritable d+®sir d'aider +á r+®soudre des probl+¿mes. Dans cette formation, Jeff Bloomfield, ex-responsable senior chez Genentech et fondateur de Braintrust, explique pourquoi et comment les meilleurs commerciaux apprennent +á se mettre +á la place de leurs clients. Il propose des strat+®gies permettant de reconna+«tre et comprendre les besoins de vos clients, ainsi que de pr+®senter votre produit ou service comme la solution +á leurs probl+¿mes. Jeff Bloomfield vous explique +®galement comment identifier les failles de votre processus commercial ou en cr+®er un nouveau.