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Em todos os locais de trabalho, voc+ perceber+í que +® mais dif+¡cil trabalhar com alguns colegas do que com outros. Antes de julgar precipitadamente, +® prudente verificar se e como voc+ contribui para a situa+º+úo - afinal, +® poss+¡vel que voc+ seja o problema. Se constatar que o problema n+úo +® voc+, este curso ser+í ainda mais +¦til. Nele, Chris Croft compartilha m+®todos para reconhecer as caracter+¡sticas de alguns dos tipos mais comuns de pessoas dif+¡ceis e estrat+®gias para lidar com essas pessoas de uma forma mais efetiva. Chris oferece t+®cnicas para lidar com uma variedade de comportamentos, que incluem a negatividade, agressividade, infantilidade e ego+¡smo. Al+®m disso, ele explica como superar seus pensamentos negativos e obter o melhor de um chefe dif+¡cil.