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Geschicktes Mahnen bringt Geld. Freundlich, aber bestimmt kommen Gläubiger an ihr Geld, ohne ihre Kunden zu verlieren. Praxisnah erläutert dieser kleine Fachratgeber den erfolgreichen Umgang mit nicht zahlenden Geschäftspartnern. Dargestellt sind alle Schritte des Geldeintreibens, von der Mahnung bis zur Zwangsvollstreckung. Mit Fallbeispielen und Musterschreiben für wirkungsvolle Mahnbriefe. Checklisten machen es leicht, an alles zu denken und korrekt vorzugehen.