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In diesem Video-Training lernen Sie die Grundlagen der Konfiguration und Anpassung von Microsoft Dynamics CRM 2011 kennen. Schauen Sie einem Fachmann bei der Arbeit zu und lernen Sie sowohl schnelle, effiziente L+Âsungen als auch grunds+ñtzliche Vorgehensmodelle kennen. Nutzen Sie dabei Microsoft Dynamics CRM auch als L+Âsungsplattform - man nennt das in der Praxis oft xRM.