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Este curso est+í dise+¦ado para todas aquellas personas que creen que pueden llegar a ser mejores conversadores cuando su contenido no es el m+ís agradable. A muchos de nosotros nos toca lidiar con m+ís cotidianidad de la que nos gustar+¡a, con la responsabilidad de tener que comunicar situaciones o informaci+¦n poco agradable. Aqu+¡, intentaremos hacer un recorrido por aquellos conocimientos que nos pueden aportar m+®todo y seguridad a la hora de afrontar este tipo de circunstancias. A pesar de que nunca nos resultar+ín f+íciles, el conocimiento nos puede aportar claves importantes para poder sobrellevar mejor nuestra responsabilidad.