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Que vous soyez une institution, une association ou une entreprise, les relations publiques sont essentielles au bon fonctionnement de votre organisation. Dans cette formation, Youssef Jlidi vous expliquera comment identifier les publics concern+®s par votre entreprise. Vous verrez que vous +tes entour+® de parties prenantes telles que vos clients, vos actionnaires, les m+®dias, les associations de consommation ou l'+ëtat. Vous d+®couvrirez comment am+®liorer votre communication en interne et votre r+®putation +á l'aide de la presse. Aussi, vous serez en mesure de r+®aliser des op+®rations de m+®c+®nat et de sponsoring, ou encore d'anticiper et de g+®rer une crise.